Atención y Servicio a la Ciudadanía
La atención y servicio a la ciudadanía tiene como objetivo poner a disposición herramientas, instrumentos y recursos que garanticen el acceso efectivo, oportuno y de calidad de los ciudadanos a sus derechos en los escenarios de relacionamiento con el Ministerio del Deporte, bajo los principios de accesibilidad, efectividad, equidad, participación, información confiable, inclusión, transparencia oportuna y de calidad, inclusión, transparencia. Teniendo presente las necesidades, realidades y expectativas del ciudadano del Ministerio del Deporte.
- Protocolo de Servicio a la Ciudadanía- Carta del Trato Digno- Informes Trimestrales de Gestión y PQRSD- Ejercicios de caracterización de ciudadanos, usuarios y grupos de interés- Plan Anticorrupción y de Atención al Ciudadano (PAAC) hasta 2024- Programa de Transparencia y Ética Pública- Encuesta de transparencia y acceso a la información - Glosario temático
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